브라운 면도기 사용 중 파손이나 작동오류, 방전 등으로 수리가 필요하시다면 이번 포스팅의 브라운면도기 서비스 센터(AS센터), 무상수리기간 등을 간편하게 확인하셔서 도움 받아보시기를 바랍니다.
1. 상담 고객센터
✔ 브라운 면도기 상담을 위한 고객센터 전화번호는 080-920-6000입니다. 점심시간은 12시에서 1시 사이이며, 운영시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지입니다.
- 전화번호: 080-920-6000
- 운영시간: 평일 오전 9시에서 오후 6시 까지
- 점심시간: 12시에서 ~13시
* 주말 및 공휴일은 휴무
2. 제품(유형) 번호 확인방법
브라운 면도기의 AS상담 및 정품등록 등을 하기 위해서는 가지고 계신 제품의 번호를 확인하셔야 가능합니다. 제품(유형) 번호를 확인하는 방법을 설명드리겠습니다.
제품번호 확인 방법
3. 사용자 매뉴얼 찾기
사용자 매뉴얼은 제품번호를 확인하신 후 아래 바로가기를 통해 검색하실 수 있습니다.
4. 서비스 센터(AS센터)
브라운 제품의 서비스 및 AS센터는 아래의 서비스 센터 찾기 버튼을 통해서 수리를 진행해 주시면 됩니다. 전국 36개의 서비스센터 위치, 전화번호 등을 알 수 있습니다. 수리 센터별 접수 방법은 번거로움을 피하기 위해서 먼저 전화를 통해 확인하신 후 정확한 방법을 안내받은 후 수리하시면 됩니다
5. 무상 수리 기간
무상 수리 기간은 구매일자에 따라 달라집니다. 2023년 4월 이후 구매한 제품은 Braun+ 가입을 통해서 최대 5년까지 무상으로 AS를 받을 수 있습니다. 따라서 이런 혜택을 놓치지 않으셨으면 합니다.
✔ 최대 5년: 2023년 4월 1일 이후 구매
✔ 최대 3년: 2023년 4월 1일 이전 구매
✔ 최대 2년: 2022년 8월 1일 이전 구매
※ 최대 5년 무상 AS 가능한 제품 타입 넘버
• 5408, 5409, 5412, 5413, 5414. 5415, 5416 5603, 5604, 5609, 5685, 5696, 5697, 5762, 5764, 5769, 5791,5793, 5795
• 명시된 타입 넘버를 제외한 IPL 제모 의료기기, 브라운 부품 등은 해당되지 않습니다.
6. Braun+ 회원가입 방법
Braun+ 가입을 통해서 브라운 면도기 정품등록을 진행하시면 최대 5년간 무상으로 수리가 가능합니다.
7. 자주 하는 질문
